Para entender o perfil do líder focado na solução de problemas, você deve conhecer a história da empreendedora, CEO e professora Vivienne Ming que acredita que todos os tipos de problemas anteriormente intratáveis poderão ser resolvidos. Embora ocupe todas as funções de liderança, ela se considera uma gerente medíocre e afirma que está muito focada na solução de problemas.
Ming defende o modelo de colaboradores individuais, por que percebeu que perdeu muita energia ao tentar se certificar que todos da equipe estavam juntos e que ela estava fazendo a coisa certa para a equipe. Agora ela se certifica que sua equipe seja composta de pessoas que são realmente boas nas coisas que ela não é, por que assim poderá se concentrar nos seus pontos fortes, que considera ser a solução criativa de problemas. A atitude defendida por Ming não é a imagem tradicional do líder empresarial, mas as suas habilidades de reunir talentos é impressionante e por isso serve como exemplo.
Este exemplo mostra o perfil de vários líderes da atualidade. Deborah Ancona e Hal Gregersen, do MIT tem tentado enfatizar um estilo distinto de liderança, por que perceberam que as pessoas que estão impulsionando iniciativas impactantes e mudando o mundo não pareciam modelos de liderança da velha escola – e também não queriam parecer com esta velha escola. Os autores identificaram este novo modelo de liderança como liderada por problemas e começaram a pesquisar sobre isso.
Nas pesquisas foram identificados vários tópicos comuns no trabalho de líderes liderados por problemas. Nenhum desses líderes tem expectativas de atrair “seguidores” pessoalmente – por meio de seu carisma, status hierárquico ou acesso a recursos. Em vez disso, seu método é deixar os outros empolgados com qualquer problema que eles identifiquem como maduro para uma nova solução. Tendo se apaixonado por um problema, eles assumem a liderança – mas apenas com relutância, e apenas quando necessário para resolvê-lo, eles estão interessados em impactar o mundo a partir da resolução dos problemas identificados.
Para estes “líderes”, a liderança torna-se uma atividade intermitente, à medida que as pessoas com entusiasmo e especialização avançam no projeto conforme necessário, e prontamente se afastam quando, com base nas necessidades, os pontos fortes de outro membro da equipe são mais centrais. Em vez de serem generalistas puros, os líderes buscam seus próprios conhecimentos profundos, enquanto adquirem familiaridade suficiente com outros conhecimentos para estabelecer as conexões necessárias. Ninguém assume que a vida de uma equipe, ou mesmo de uma organização, será prolongada por si mesma. Um dos principais talentos da liderança é saber como formar uma equipe. Para resolver um problema, eles precisam encontrar o talento certo e convencer os outros de que seu projeto oferece a chance de fazer parte de um grande avanço.
Os autores afirmam que este é um estilo que tem se tornado tendência no mundo, pelo menos em cenários onde é desenvolvido constantemente a inovação. Estes líderes podem ser encontrados em muitos lugares, concentrando-se em oportunidades, estimulando os outros a se organizarem e resolvendo problemas.
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