Que o Coronavírus chegou ao Brasil e está preocupando todos nós já não é novidade. Também não é novidade o impacto econômico que o afastamento social pode causar nas empresas. Nos últimos dias vimos o...
CRM pode ser uma estratégia ou um sistema de gestão de relacionamento com o cliente. A estratégia consiste em focar os setores e esforços da empresa no acompanhamento do cliente e a ferramenta é usada...
As vezes um dos fatores menos preocupantes para o dono (embora muito relevante ao cliente) é o Layout da loja. Os primeiros fatores a serem percebidos pelo potencial cliente são a fachada e o ambiente...
Documentos perdidos, informações desencontradas, equipes sobrecarregadas… Esse cenário caótico faz parte de realidade de diversos negócios que lidam com vendas. A boa notícia é que é possível mud...
O que seria essa ferramenta? A Curva ABC é um método de classificação e agrupamento de itens, com base em sua importância, para a geração de receita e lucratividade de uma empresa. Criado a par...
Você já deve ter ouvido falar em “Fidelização de Clientes” algumas vezes. Essa é uma tendência de marketing que, a cada ano, fica ainda mais fortalecida. E sabe por quê? Porque funciona mesmo! Ent...